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    ▶교환/반품 안내입니다.

    작성자 데얼쉬이즈(ip:)

    작성일 2017-11-27 11:46:49

    조회 4946

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    ■ 교환/반품 안내입니다.

    마이페이지, '배송 후 교환/반품'게시판 또는 고객센터 유선으로 수령 후 영업일 기준7일 이내에 접수해주시고,

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    기사님 방문 접수되면 다음날부터 영업일기준 1~2일 안에 방문하십니다.


    타택배 시용하실 경우엔 선불로 보내주셔야 합니다.

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    ★불량,오배송 교환/반품 상품이라도 정책상 맞교환또는 선환불 불가능합니다 입고되어 해당부서 검수되는대로 빠른처리 해드리겠습니다★

    구매하신 상품과 타 상품과의 교환은 불가하며 해당 상품의 옵션 변경에 한해 교환가능합니다.


    ※ 타 택배 착불로 보내주실경우 불량/오배송이더라도 추가운임비는 고객님께서 별도로 부담해주셔야 됩니다※


    *******부분 배송을 받으시더라도 반품하실 경우 꼭 합포장해서 보내주셔야지 추가운임료가 따로 발생하지 않습니다 *******


    ▶반품 주소

    경기도 양주시 고읍남로 20-5, RG세원프라자Ⅱ 5층 데얼쉬이즈(주식회사 헤라)



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    (착용흔적,오염,냄새,세탁한 상품,피팅착용시 훼손)

    -라벨 제거 및 부자제 미동봉된 상품(세트 상품의 경우 구성품을 모두 보내주셔야 처리 가능)

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    니트 상품은 소재 특성상 1~5cm 오차가 있을 수 있어 불량으로 처리되지않습니다.

    - 데님소재 및 컬러감이 강한 상품은 밝은 색상과 착용시 이염 가능성이 있는점 주의바랍니다.

    - 니트나 민감한 소재의 제품은 보풀이나 늘어짐이 생길수있습니다. 이로인한 사항은 불량으로 처리되지않습니다.

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